Sinds de ontwikkeling van de internet technologie zijn er veel online winkels ontstaan. Met deze explosietoename is het belangrijk geworden om de kwaliteit van de services van deze winkels te toetsen. Immers, als iedereen een online winkel kan beginnen, kan er ook alles verwacht worden in variatie van service-kwaliteit.
Denk hierbij aan aspecten zoals klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid, leversnelheid, kwaliteit levering en goederen, en service na de levering, zoals garantie.
WebshopTrust heeft zich voorgenomen een nieuwe standaard neer te zetten van kwaliteitswaarborging op het internet, zodat bezoekers van webshops weten waar ze het beste kunnen winkelen, zodat ze goed geholpen worden.
Met ons platform vult u gemakkelijk uw website aan met een beoordelingspagina waar alle klantenbeoordelingen op komen. Deze pagina ziet er professioneel uit, en zorgt voor een vertrouwd gevoel voor uw bezoekers.
Met ons platform geeft u uw klanten de gelegenheid hun ervaring met u te delen met de wereld. Op een professioneel ogende pagina kunnen ze een beoordeling geven d.m.v. het aantal sterren te kiezen, van 1 tot 5. Ook kunnen ze hun naam opgeven, geslacht en een tekst.
Het gebeurt regelmatig dat klanten onrealistische verwachtingen hebben en daardoor onredelijk negatief reageren op een aankoop. Met ons systeem kunnen deze reviews eruitgefilterd worden, zodat uw beoordelingspagina gebaseerd is op authentieke recensies.
Voldoet uw website aan onze kwaliteitsnormen? Dan kunt u voor een klein bedrag per maand ons keurmerk voeren wat uw bezoekers een vertrouwd gevoel geeft over het winkelen op uw website.
Met onze 'widget' laat u uw huidige aantal recensies en het gemiddelde aantal sterren op een mooi manier zien op uw website, wat klanten laat zien dat u beter bent dan de gemiddelde webshop. Dit geeft vertrouwen en stimuleert aankoop.
D.m.v. rich snippets die wij aanleveren aan Google, gecombineerd met de betrouwbaarheid die wij hebben naar Google toe, heeft u de mogelijkheid om een stukje code van ons te implementeren in uw website, waardoor Google uw recensies-opsomming gaat weergeven in de zoekresultaten.
Als mensen zoeken naar een product dat u levert, en zij vinden uw website met een goed aantal recensies en een hoog gemiddelde, zijn ze geneigd door te klikken naar uw website. Het meest indrukwekkende zoekresultaat wint meestal. Uiteraard maakt de positie van het resultaat ook veel uit, en de relevantie ervan voor de zoekterm die de persoon heeft gebruikt.
Wanneer u zich aanmeldt voor onze service, ontvangt u toegang tot de handleiding waar alle nodige informatie in staat om u verder te helpen met de integratie in uw website.
Het is een kort en simpel proces. Mocht u tevergeefs toch vragen hebben of hulp willen hebben hiermee, dan kunt u onze experts inschakelen.
28B Cathedralsquare
WR1 2QE
Worcester
United Kingdom
info@webshoptrust.com